개인정보 처리방침

“고테스트(GoTest)” 개인정보 처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목

고테스트(GoTest)는 회원가입, 고객상담 등 기본적인 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 개인정보를 입력하지 않은 경우에는 서비스 이용이 제한되며 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.

필수 항목 : 이메일주소, 비밀번호

추가 항목 : 서비스 이용과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
– 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 회원이 등록한 사진, 접속IP 정보, 결제 기록, 불량이용 기록, 사용자커뮤니케이션 등.

개인정보 수집방법 : 서비스(회원가입), 서면양식, 이벤트, 제휴사로부터의 제공, 단말기를 통한 수집 등

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

회원 관리
– 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 민원처리, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 고지사항 전달, 회원민원처리, 가입의사확인, 가입횟수제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존 등

신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에 활용
– 이벤트 등 광고성 정보 제공, 통계에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
기타
– 추가적으로 진행될 서비스 및 이벤트

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
– 부정이용기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 1년

– 회원탈퇴 시 보존 개인정보
보존 항목 : 회원이 제공한 이메일
보존 이유 : 불량이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
보존 기간 : 회원탈퇴 후 6개월

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년

– 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월

– 방문에 관한 기록